图片加载失败
首页 动态

Our News

动态

  电子商务代运营商,就是当互联网成为一种越来越不容小觑的交易方式,随着企业渴望从网络中赚取利益,却应为要跨越技术、网络推广、客服售后、仓储物流等多重门槛,而出现的一种“中间商”。代运营公司说白了就是网络经销商,同线下经销商一样,他们主要工作就是帮助企业在网上卖货。但他们与传统经销商在工作形式上完全不同,他们主要从事网站建设、营销推广、分销渠道到仓储物流等电子商务的各个环节。
  现在在网上做的比较好的,一是网货品牌,二就是代运营商,大多数企业自建自运营企业大都处于停滞状态。国内主流的代运营商确实已经达到了“比传统企业自己做的更好”,淘宝店运营为例,有了外包商介入,销售额一般能成长10倍以上。代运营企业的主要客户是传统企业,而这正是目前在进军电子商务中不可小视的一支庞大军团。有了代运营公司的帮助,传统企业甚至可以当起甩手掌柜。
  代运营商与客户合作的一般过程是:搭建网站、拍摄照片,让客户每天检查;进货、促销、发货,客户负责提供产品;销售后分析数据,预测之后的销售趋势;销售量开始爆发后,客户需要投更多的资源进来、配更多的人手。
  目前,代运营商的收费模式一般是基础服务费加销售额提成,提成率根据具体情况而定,一般在10%-40%之间,企业比较容易理解。尽管如此,传统企业如果把电子商务当作一个出货渠道、只看重销售量,是个错误的理念。
  对于传统企业来说今天不投入,好像对销量的损失不大,但事实上损失的是一个市场。有时候他甚至觉得传统企业非得吃个大亏,才能够意识到电子商务的重要性。随着小熊电器、金泰昌洗脚盆、贝尔莱德挂烫机这样的网货品牌的崛起,传统品牌商的市场实际上在被这些伴随网络流行起来的商品所侵蚀,今天失去了一点订单,明天可能失去市场份额。
  代运营公司的IT系统也是传统企业所看中的,国内的制造商还处在纸质订单的时代,对于处理日均100单的销量是可以解决,但对于处理1000单甚至更多的日均单量级订单和所对应海量问题的经验,并且缺乏为大客户提供运营服务的能力。再比如IT系统的强壮度,举个例子,商城里上架产品标价发生错误,本来1000块钱的商品又可能标成1块钱或10块钱不足为奇但后果较为严重的问题,这就要靠系统解决。“上架的时候系统会做对比,如果发现这次跟过去价格相比相差了10%幅度以上,就会报警要求再审核一次”,电子商务靠细节。
  从代运营的环境看,现在大部分代运营商主要是依靠淘宝来进行,但对于未来,将有更多的B2C企业演变成了平台,比如京东、凡客等。这些平台已经允许第三方企业入驻,在其平台上开启店中店,他们收取适当的店面和物流费用。还有一些B2B的平台也将发挥更大的作用,比如阿里巴巴、慧聪等。多种多样的电子商务模式,将会是电子商务的发展达到一定的高度,代运营也是电子商务未来发展的趋势。